Política de privacidad

1. Quiénes somos

BuyMeBricks («nosotros») gestiona el sitio web buymebricks.com, un servicio de pedidos de piezas GoBricks. Esta política explica qué datos personales recopilamos, por qué los recopilamos y cómo los protegemos.

2. Datos que recopilamos

Cuando crea una cuenta o realiza un pedido, recopilamos:

Datos de identidad: nombre, apellidos, nombre de usuario.
Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono.
Datos de dirección: dirección de entrega, ciudad, estado/provincia/región, código postal, país.
Datos de pedido: listas de piezas, historial de pedidos, importes totales pagados.
Datos de pago: solo recibimos un identificador de transacción de Stripe; nunca vemos ni guardamos el número de su tarjeta ni sus datos bancarios.

También recopilamos registros básicos del servidor (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) por motivos de seguridad y rendimiento. No están vinculados a su cuenta y se eliminan a los 30 días.

3. Cómo usamos sus datos

Para tramitar y ejecutar sus pedidos.
Para enviarle por correo electrónico las confirmaciones de pedido y las actualizaciones del envío.
Para prestar atención al cliente.
Para detectar y prevenir el fraude.
Para cumplir las obligaciones legales.

No vendemos sus datos personales a terceros. No utilizamos sus datos para elaborar perfiles publicitarios.

4. Base jurídica (RGPD)

Si se encuentra en la Unión Europea, la base jurídica del tratamiento de sus datos es:

Ejecución del contrato: tratamiento necesario para ejecutar su pedido.
Interés legítimo: prevención del fraude y seguridad del servicio.
Obligación legal: registros fiscales y contables.

5. Cesión de datos

Solo compartimos sus datos con:

GoBricks: se comparten su dirección de entrega y los detalles del pedido para ejecutarlo.
Stripe (incluido PayPal): para procesar los pagos de forma segura.
Empresas de transporte: su nombre y su dirección figuran en la etiqueta de envío.

Todos estos terceros están obligados por contrato a mantener sus datos seguros y a utilizarlos únicamente para la finalidad indicada.

6. Conservación de los datos

Conservamos los datos de su cuenta mientras esta permanezca activa. Los registros de pedidos se conservan durante 7 años para cumplir la normativa contable y fiscal. Puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento (véase la sección 7).

7. Sus derechos

De acuerdo con el RGPD y la legislación de protección de datos aplicable, tiene derecho a:

Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
Rectificar los datos inexactos desde los ajustes de su cuenta.
Suprimir su cuenta y los datos asociados (sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación).
Portar sus datos en un formato estructurado y de lectura mecánica.
Oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a contact@buymebricks.com. Le responderemos en un plazo de 30 días.

8. Cookies

Utilizamos una única cookie de sesión para mantener su sesión iniciada durante la visita. Esta cookie es imprescindible para el funcionamiento del servicio y se elimina al cerrar el navegador o cerrar la sesión. No utilizamos cookies de seguimiento ni publicitarias.

9. Seguridad

Las contraseñas se guardan cifradas con bcrypt. Las conexiones con este sitio están cifradas mediante HTTPS. El procesamiento de los pagos se realiza íntegramente a través de la infraestructura de Stripe, que cumple la norma PCI.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Le comunicaremos por correo electrónico cualquier cambio importante. La fecha que figura al principio de esta página corresponde a la última revisión.

11. Contacto

Para consultas o solicitudes relacionadas con la privacidad: contact@buymebricks.com

Esta traducción se ofrece a título informativo. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.